Hva er kunstig intelligens?

Kunstig intelligens (KI) refererer til utviklingen av maskiner som har evnen til å lære fra erfaring og opparbeide seg nødvendig kunnskap for å løse komplekse problemer i ulike situasjoner. Det innebærer at maskiner kan utføre oppgaver, finne løsninger eller demonstrere egenskaper som tradisjonelt er forbundet med menneskelig intelligens. Ifølge den norske regjeringen defineres KI som systemer som tar beslutninger og utfører handlinger i den fysiske verden eller prosesserer og tolker data i den digitale verden for å oppnå spesifikke resultater.

Hvordan fungerer KI?

Mennesker har evnen til å tenke kritisk, se helhetlige sammenhenger, gjenkjenne lyder og visuelle mønstre, løse problemer, og ta beslutninger selv under uforutsigbare omstendigheter. De kan også bruke praktisk fornuft, innrømme feil og kommunisere klart. Å gjenskape disse evnene ved hjelp av teknologi har vist seg å være en betydelig utfordring.

I 1950 stilte KI-pioneren Alan Turing spørsmålet: “Kan maskiner tenke?” og foreslo en test, kjent som Turing-testen, for å avgjøre om en maskin kunne oppføre seg på en måte som var uatskillelig fra menneskelig intelligens. Til dags dato har ingen maskin eller algoritme klart å bestå Turing-testen over lengre tid.

Per i dag har vi ennå ikke utviklet kunstig intelligens som fullt ut kan matche menneskelig intelligens. Dette nivået kalles Artificial General Intelligence (AGI), også kjent som sterk KI. Det vi har i dag er svak KI eller smal KI, som er designet for å løse spesifikke oppgaver innenfor begrensede områder, men som mangler den generelle forståelsen og fleksibiliteten som menneskelig intelligens besitter.

Få en gratis vurdering og en tilhørende anbefaling på digital markedsføring!

Kontakt oss for å få en gratis vurdering og en tilhørende anbefaling på digital markedsføring fra vårt ekspertteam. La oss hjelpe deg med å vokse din virksomheten!

Hva er markedssegmentering?

Markedssegmentering er en metode for å dele et marked inn i kategorier for å skille en kunde eller en gruppe kunder fra en annen. Dette kan gjøres basert på kriterier som geografisk plassering, etnisk bakgrunn, kjønn, alder, utdanningsnivå, yrke eller inntekt. Selv om disse demografiske faktorene gir verdifull innsikt, er de ofte ikke tilstrekkelige til å gi et fullstendig bilde av kundene. For å få en dypere forståelse, må segmenteringsmålene også inkludere faktorer som personlighet, holdninger, livsstil, bruksfrekvens og merkevarepreferanser. Markedssegmentering er en viktig del av en personlig markedsføringsstrategi. Denne strategien inkluderer å velge målgrupper, utvikle konkurransedyktige strategier og posisjonere merkevaren på en måte som treffer kundene på et mer personlig og relevant nivå.

To typer kunstig intelligens

Kunstig intelligens som etterligner menneskelig intelligens, kjent som Artificial General Intelligence (AGI), er noe vi ennå ikke har oppnådd. AGI kalles ofte “sterk” kunstig intelligens, mens typen KI vi bruker i dag kalles “svak” eller “smal” KI.

"Smal" eller "svak" KI:

“Smal” eller “svak” KI er designet for en spesifikk oppgave eller et begrenset område. Den kan utføre én ting veldig godt, som å gjenkjenne bilder eller identifisere mønstre, men den har betydelige begrensninger og mangler evnen til å forstå eller lære på tvers av flere områder. Selv om smal KI kan virke smart i sitt spesifikke felt, er den langt mindre kapabel enn grunnleggende menneskelig intelligens og kan ikke anvende læring eller logikk på samme nivå som mennesker.

"Generell" eller "sterk" KI:

“Generell” eller “sterk” KI, slik den ofte fremstilles i filmer som Westworld, Interstellar eller Terminator, ville være i stand til å løse ulike typer problemer, lære fra erfaringer, bruke denne læringen på tvers av flere kontekster og tenke stort om komplekse situasjoner. Denne typen KI eksisterer ennå ikke.

Forstå ChatGPT: KI-en bak samtalene

GPT står for Generative Pretrained Transformer, og er en kunstig intelligens utviklet av OpenAI. Den er designet for å analysere og generere naturlig språk på en måte som etterligner menneskelig kommunikasjon. GPT brukes til en rekke formål som strekker seg fra integrasjon i chatbots til å hjelpe innholdsskapere og forbedre kundeservice. I motsetning til andre chatbots ofte gir begrensede svar, tar GPT en mer avansert tilnærming. Basert på store mengder tekstdata er GPT trent til å forstå sammenhenger og språkstrukturer, noe som gjør at den kan generere svar som er logiske og kontekstuelt passende. Dette gir GPT en fleksibilitet og dybde som mange andre KI-systemer mangler. GPTs lærings- og tekstgenereringsfunksjon gjør det nyttige for mange formål, inkludert automatisert innholdsskaping, støtte i komplekse samtaler og til og med kreative prosesser. Med hver nye versjon forbedres modellen, og den blir stadig mer sofistikert i sin kommunikasjon.. Det er imidlertid viktig å være klar over GPTs begrensninger. Til tross for sine avanserte språkferdigheter kan den generere svar som er unøyaktige eller misvisende og kan ha utfordringer med å forstå nyanser i komplekse situasjoner. Når GPT brukes sammen med menneskelig interaksjon, kan denne teknologien imidlertid utnyttes på imponerende måter og bli et kraftig verktøy i kommunikasjon og problemløsning.

Hva er fordelene med KI?

Her er noen viktige fordeler med KI:

Bedre effektivitet: KI kan ta seg av repetitive oppgaver, slik at ansatte kan bruke mer tid på annet viktig arbeid.
Større nøyaktighet: KI-systemer kan analysere store datamengder svært detaljert, noe som bidrar til å redusere menneskelige feil.
Rask dataanalyse: KI kan raskt håndtere og undersøke mye data, noe som hjelper bedrifter med å ta smarte beslutninger basert på resultatene.
Forbedret kundeopplevelse: KI-chatbots og virtuelle assistenter kan bistå kunder umiddelbart, noe som gjør dem mer fornøyde og engasjerte.
Kostnadsreduksjon: Ved å automatisere oppgaver og jobbe mer effektivt kan KI hjelpe bedrifter med å redusere kostnader.
Tilpassede tjenester: KI kan tilpasse tjenester og forslag basert på individuelle preferanser, noe som gjør opplevelsen bedre for brukerne.
Alltid tilgjengelig: KI-systemer kan fungere hele tiden uten å trenge pauser, og gi hjelp når det er nødvendig.
Øke kreativiteten: KI kan bidra til å komme med nye ideer og løsninger, noe som fremmer innovasjon på forskjellige områder.
Trendprediksjon: KI kan forutsi trender og atferd ved å se på tidligere data, noe som hjelper bedrifter med å forberede seg på fremtidige behov.
Enkelt skalerbar: KI-systemer kan raskt justere seg for å håndtere mer arbeid, noe som gjør det lettere for bedrifter å vokse.

Eksempler på KI i hverdagen

Google Søk
Digitale hjelpere som Siri og Alexa
Film- og musikkanbefalinger fra Netflix og Spotify
Selvkjørende biler
Spamfiltre i e-posten din
Snapchat-filtre som gjenkjenner ansikter og uttrykk
Ansiktsgjenkjenning i bilder du laster opp på Facebook

Få en gratis vurdering og en tilhørende anbefaling på digital markedsføring!

Kontakt oss for å få en gratis vurdering og en tilhørende anbefaling på digital markedsføring fra vårt ekspertteam. La oss hjelpe deg med å vokse din virksomheten!

Hva er kunstig intelligens?