10+ casestudier som beviser vår resultatdrevne tilnærming
Lead scoring
Lead scoring er en prosess der du tildeler en numerisk score til leads for å identifisere de med størst potensiell verdi for bedriften din. Dette hjelper deg med å prioritere hvilke leads du bør fokusere mest på, og hvilke som krever mer oppfølging. Ved å score leads kan du identifisere de heteste potensielle kundene, slik at du kan rette salgs- og markedsføringsressursene mot dem der de vil gi best avkastnin.
Hvordan fungerer lead scoring?
Lead scoring-modellen bruker to hovedtyper data for å beregne en samlet score for hvert lead:
- Demografiske Data: Dette inkluderer informasjon som stillingstittel, selskapsstørrelse, bransje, lokasjon, og andre relevante demografiske faktorer.
- Atferdsdata: Dette fokuserer på en leads interaksjoner med merkevaren din, som besøk på nettstedet ditt, åpning av e-poster, nedlasting av innhold eller andre handlinger som viser interesse.
Du kan beregne en lead score ved å tildele poeng til ulike datapunkter. Jo høyere score et lead har, desto større er sannsynligheten for at de blir en kunde.
Fordeler med lead scoring
- Bedre salgseffektivitet: Høykvalitets leads fører til raskere avtaler, noe som gjør at salgsteamet kan bruke mer tid på å lukke salg og mindre tid på å bearbeide kalde leads.
- Forbedret markedsførings-ROI: Markedsføringsteamet kan fokusere ressursene på kampanjer som genererer høykvalitets leads.
- Forbedret kundeopplevelse: Ved å identifisere hva leadsene ønsker å vite, kan du levere innhold som er mer spesifikt tilpasset deres behov.
- Flere salg = mer penger: Riktige leads fører til økt salg og høyere inntekter.
Viktige punkter å passe på i en god lead scoring
- Identifiser din ideelle kundeprofil: Definer hvem du virkelig ønsker å tiltrekke for å finne de mest verdifulle leadsene.
- Jobb tett sammen med salgsteamet ditt: Sørg for at dere er på samme side når det gjelder kvalifisering av leads.
- Iterer på modellen din: Vurder og juster lead scoring-modellen din kontinuerlig for å oppnå maksimal ytelse.
- Utnytt markedsføringsautomatisering: Markedsføringsautomatiseringssystemer kan effektivisere lead scoring-prosessen, spare tid og øke produktiviteten.
Et riktig lead scoring-system kan øke salget og effektivisere markedsføringsarbeidet, noe som fører til økte inntekter og bedre kundeopplevelser.