10+ casestudier som beviser vår resultatdrevne tilnærming
Forretningsutvikling
Forretningsutvikling innebærer å skape mer strategiske vekstplaner ved å søke nye muligheter og danne partnerskap for å bygge opp en bedrift. For å lykkes kreves det dyp kunnskap om målgruppen, markedsmuligheter og smarte distribusjonskanaler.
Forretningsutvikling kan ha ulike mål, som salgsvekst, anskaffelse av flere bedriftskunder, og oppnå strategiske partnerskap som kan øke den totale fortjenesten. Implementeringen går på tvers av alle avdelinger, fra salg og markedsføring til produksjon, personalregnskap, økonomi, produktutvikling og leverandørstyring.
Hvordan fungerer forretningsutvikling i 2024?
Forretningsutvikling fokuserer vanligvis på å bygge bredere organisatoriske evner og kapasiteter for å nå økonomiske eller strategiske mål. Denne prosessen kan være en game-changer på tvers av ulike avdelinger i organisasjonen, da den ikke bare utnytter styrkene til hvert team, men også bidrar til å akselerere vekst.
Forretningsutvikling er bindeleddet som kobler en bedrifts funksjoner og avdelinger sammen. Den gjør det mulig for en bedrift å øke salgsinntektene, utvide produkter og tjenester, samtidig som man tiltrekker topp talent. Dette fører til bedre resultater innen kundeservice og gir muligheter for ytterligere vekst.
Trinn i forretningsutviklingsprosessen
De spesifikke trinnene som inngår i forretningsutviklingsprosessen vil variere basert på hver bedrift, dens krav og evner i henhold til ledelsen og tilgjengelig kapital, men noen grunnleggende prosesser er:
1: Utfør markedsundersøkelser/-analyser
Du kan starte med omfattende markedsundersøkelser, som gir deg muligheten til å lære mer om endrede markedsdynamikker, kundekrav og konkurransesituasjonen. Analyser dataene og samle inn detaljer for å identifisere potensielle vekstområder og trender.
2: Definer relevante mål og hensikter
Bruk forskning for å identifisere mål og hensikter knyttet til forretningsutviklingstiltak. Eksempler på dette kan være et inntektsmål som skal oppnås innen 10 år, eller spesifikke mål for kundevervingsmetrikker. Nettsideutvikling er en kontinuerlig prosess for produktforbedring og et målbare resultat. Klare mål gir deg et fokuspunkt og retning i forretningsutviklingen.
3: Leadgenerering og kvalifisering
Bruk en kombinasjon av kilder, inkludert bransjedatabaser, henvisninger fra nettverket ditt og nettplattformer, for å generere leads som du kan bruke til potensielle kunder. Sorter gjennom personene eller firmaene som passer til målmarkedets profil, og ranger dem basert på utvalgte kriterier for å analysere deres relevans/potensielle merverdi.
4: Påvirk og presenter handlingstiltak
Kontakt relevante leads, kommuniser og utdyp informasjon for å bygge et sterkere forhold. Dette innebærer at du kontinuerlig må jobbe med å bygge tillit og troverdighet – enten det er på nettverksarrangementer, bransjekonferanser, gjennom personlige e-poster eller sosiale interaksjoner.
Etter hvert som du utvikler løsninger sammen med hver kunde, er det viktig å bygge videre på forholdet og skreddersy løsninger som passer deres individuelle behov. Vis verdiforslaget til det din organisasjon tilbyr, og fremhev de største fordelene og konkurransefortrinnene.
5: Forhandle og utvid
Opprett og presenter forslag som definerer arbeidsomfang, pris, leveranser og tidsplan. Når kunden har akseptert forslaget, samarbeid med juridiske avdelinger og andre relevante interessenter i virksomheten for å fullføre kontrakten og sikre en tydelig definisjon før språkbruk i alle avtalte vilkår fastsettes. Fortsett å kommunisere med kunden om eventuelle spørsmål eller problemer som måtte oppstå i denne prosessen.
6: Evaluer kontinuerlig
Overvåk utviklingen og evaluer forretningsutviklingsytelsen kontinuerlig. Forbedre eksisterende produkter og tjenester ved å analysere ytelsesmålinger, vurdere tilbakemeldinger fra kunder og interne interessenter, samt andre relevante data. Juster og skjerp strategier og operasjoner løpende for å kunne respondere dynamisk på markedsutviklingen og maksimere avkastningen.