10+ casestudier som beviser vår resultatdrevne tilnærming
Leads: MQL og SQL
I verden av digital markedsføring og salg dukker to ofte opp når det gjelder leads: MQL og SQL. La oss bryte ned hva de betyr:
MQL: Marketing Qualified Lead
En MQL er en lead som har vist interesse for produktet eller tjenesten din gjennom spesifikke handlinger. Disse handlingene kan inkludere:
- Nettstedbesøk: Besøke spesifikke sider på nettstedet ditt som signaliserer interesse for et bestemt produkt eller tjeneste.
- Nedlasting av e-bøker, whitepapers eller andre innholdstilbud
- Webinardeltakelse: Delta på virtuelle sesjoner eller arrangementer.
- Engasjement med e-poster: For eksempel å åpne e-poster, klikke på lenker i e-poster eller svare på markedsførings-e-poster.
En MQL er en lead hvor markedsføringen har virket.
SQL: Sales Qualified Lead
En SQL er en lead som er kvalifisert videre av salgsteamet og anses som klar til å bli kontaktet. Dette skjer vanligvis når en MQL oppfyller spesifikke kriterier, for eksempel:
- Budsjett: Ledet har et budsjett som stemmer overens med produkt- eller tjenestetilbudene dine.
- Autoritet: Ledet har myndighet til å ta kjøpsbeslutninger.
- Behov: Ledet har et spesifikt behov som produktet eller tjenesten din kan løse.
- Tidslinje: Ledet har en bestemt tidslinje for kjøpsbeslutningen.
Kort sagt, en SQL er en salgsklar lead som en selger aktivt kan forfølge.
Overgangen fra MQL til SQL
Å gå fra MQL til SQL er et kritisk trinn i salg- og markedsføringstrakten. Dette stadiet består i å tilpasse markedsføring og salg for å sikre at leads overføres til rett tid i riktig kontekst.
Her er noen viktige punkter for å gjøre overgangen fra MQL til SQL enklere:
- Tydelige kvalifikasjonskriterier: Markedsførings- og salgsteam må være enige om kvalifikasjonskriteriene for leads.
- God kommunikasjon: Markedsførings- og salgsteam bør kommunisere regelmessig for å sikre at leads blir sendt gjennom pipelinen jevnt.
- Robust leadepleie: Oppretthold engasjementet med MQL-er til de er klare til å bli overført til salg, ved å bruke relevant innhold fra markedsføring.
- Salgsaktivering: Salgsteamene dine må være forberedt på å håndtere SQL-er raskt og effektivt.
Å kjenne forskjellen mellom MQL-er og SQL-er kan hjelpe bedrifter med å forbedre leddgenerering og salgsprosesser, noe som igjen vil bidra til å drive inntekter og kundetilfredshet.