handlingsbaserte kriterier
Hva er handlingsbaserte kriterier i digital markedsføring?
I en tid der datadrevet markedsføring styrer de fleste beslutninger, har handlingsbaserte kriterier blitt en nøkkel til å forstå kundene bedre og skape mer målrettede kampanjer. I stedet for å kun fokusere på demografi og interesser, handler handlingsbasert markedsføring om hva kundene faktisk gjør, deres handlinger, atferd og interaksjon med merkevaren din.
Vil du bruke kundedata smartere?
Vi hjelper deg med å sette opp handlingsbasert markedsføring som gir bedre resultater.
Hva betyr handlingsbaserte kriterier?
Handlingsbaserte kriterier (engelsk: behavioral criteria eller action-based criteria) handler om å analysere brukernes handlinger på digitale plattformer for å kunne målrette annonser, innhold og kommunikasjon mer presist.
Disse kriteriene gir innsikt i hvordan kunder oppfører seg, for eksempel:
- Hvilke produkter de har sett på.
- Hvor lenge de har vært på nettsiden.
- Om de har lagt varer i handlekurven, men ikke kjøpt.
- Hvor ofte de åpner nyhetsbrev.
- Hvilke annonser de klikker på i sosiale medier.
Målet er å forstå intensjon altså hvor kunden befinner seg i kjøpsreisen og bruke det til å levere riktig budskap til riktig tid.
Eksempler på handlingsbaserte kriterier i digital markedsføring
- Besøksatferd på nettsiden
Analyser hvor brukeren klikker, hvor lenge de blir på en side, og hvilke produkter eller tjenester som fanger mest interesse. Dette kan brukes til å lage skreddersydde kampanjer eller remarketing-annonser. - Engasjement i sosiale medier
Liker, kommentarer og delinger viser hvilke temaer og budskap som engasjerer målgruppen. Dette hjelper markedsførere å tilpasse innholdet og øke rekkevidden. - E-postinteraksjon
Ser du hvem som åpner e-poster og klikker på lenker? Disse dataene kan brukes til å segmentere målgruppen og sende mer relevante budskap neste gang. - Kjøpshistorikk
Tidligere kjøp forteller mye om kundens preferanser og budsjett. Dette gjør det enklere å tilby lignende produkter eller oppgraderinger (upselling og cross-selling). - Reaksjon på annonser
Ved å se hvilke annonser som gir høyest klikkrate (CTR) og konvertering, kan du justere budskap, bilder og timing for bedre resultater.
Hvorfor er handlingsbaserte kriterier viktige?
- Mer presis målretting
I stedet for å gjette hvem kunden er, baserer du markedsføringen på faktiske handlinger. Dette øker relevansen og reduserer bortkastet annonsebudsjett. - Bedre kundeopplevelse
Kundene får innhold som føles personlig og relevant ikke generisk reklame. Det skaper tillit og øker sannsynligheten for kjøp. - Høyere konverteringsrate
Når markedsføringen tilpasses kundens atferd, øker sjansen for at de gjennomfører et kjøp eller handling. - Sterkere lojalitet og gjenkjøp
Bedrifter som bruker handlingsbaserte kriterier, klarer ofte å skape dypere relasjoner og flere tilbakevendende kunder.
Hvordan bruke handlingsbaserte kriterier i praksis
- Installer sporingsverktøy
Bruk Google Analytics, Meta Pixel, eller andre verktøy for å samle inn data om brukeratferd. - Segmenter målgruppen
Del kundene inn etter hva de faktisk gjør, for eksempel «besøk uten kjøp», «forlatt handlekurv», «hyppige kjøpere» osv. - Automatiser kampanjer
Bruk markedsføringsverktøy som Mailchimp, HubSpot eller Klaviyo til å sende automatiske meldinger basert på handlinger, for eksempel en rabattkode til de som forlot handlekurven. - Test og optimaliser kontinuerlig
A/B-test ulike budskap, bilder og tidspunkt for utsendelser. Handlingsbasert data gir deg grunnlaget for kontinuerlig forbedring.
Gjør kundedata om til vekst
La oss hjelpe deg med å forstå kundeatferd og bygge en digital strategi som konverterer.
Fremtiden for handlingsbasert markedsføring
Med stadig strengere personvernsregler og endringer i sporingsteknologi (som bortfall av tredjeparts cookies), blir førstepartsdata og samtykkebasert sporing enda viktigere.
Bedrifter må bygge tillit og samle inn data på en etisk måte samtidig som de bruker innsikten til å skape ekte verdi for kunden.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Demografiske kriterier beskriver hvem kunden er (alder, kjønn, bosted), mens handlingsbaserte kriterier beskriver hva kunden gjør (klikker, kjøper, søker).
Nei, små og mellomstore bedrifter kan enkelt bruke verktøy som Google Ads og Meta for å sette opp handlingsbasert målretting.
Bruk samtykkebaserte systemer (GDPR), informer brukerne tydelig, og samle kun inn nødvendig data.
E-post, sosiale medier, remarketing og automatiserte kampanjer fungerer spesielt godt når de baseres på brukerhandlinger.
dårlig kundeopplevelse
Hvordan dårlig kundeopplevelse påvirker merkevaren din og hva du kan gjøre digitalt
Sprer kundeopplevelser seg raskere enn noen gang. En misfornøyd kunde kan legge igjen en negativ anmeldelse, dele et innlegg på sosiale medier, eller fortelle hundrevis av mennesker om sin dårlige erfaring, alt med bare noen få klikk. For bedrifter betyr dette at én dårlig kundeopplevelse ikke bare påvirker ett salg, men hele merkevaren.
Men det finnes gode nyheter: Med riktig bruk av digital markedsføring kan du både forebygge og reparere skader etter dårlige kundeopplevelser.
Trenger du hjelp med å håndtere kundeopplevelser og bygge tillit på nett?
Kontakt vårt team i dag, så hjelper vi deg med en strategi som styrker merkevaren din digitalt.
Hvordan dårlig kundeopplevelse påvirker merkevaren din
- Tillit forsvinner raskt
Dårlige kundeopplevelser fører ofte til tap av tillit. I en tid der folk søker etter anmeldelser før de kjøper, kan én negativ tilbakemelding skremme bort mange potensielle kunder. - Omdømmet skades på nettet
En eneste dårlig anmeldelse på Google, Facebook eller Trustpilot kan påvirke hvordan nye kunder oppfatter bedriften din. Søkeresultater viser ofte disse vurderingene øverst – og det kan koste deg konverteringer. - Mindre engasjement i sosiale medier
Når kunder mister troen på merkevaren, synker engasjementet. Færre liker, kommenterer og deler innholdet ditt, noe som reduserer den organiske rekkevidden og merkevarekjennskapen. - Lavere lojalitet og færre tilbakevendende kunder
En dårlig opplevelse kan bety at kunden ikke kommer tilbake. I digital markedsføring er gjenkjøp og lojalitet avgjørende for bærekraftig vekst.
Hva du kan gjøre digitalt for å håndtere dårlig kundeopplevelse
- Overvåk omtaler og responser aktivt
Bruk verktøy som Google Alerts, Mention eller Hootsuite for å følge med på hva folk sier om bedriften din. Svar raskt på negative kommentarer – og gjør det profesjonelt og løsningsorientert. - Bruk sosiale medier til å vise ansvar
Ikke slett kritikk, men vis at du tar kundens opplevelse på alvor. En ærlig og empatisk respons viser at merkevaren bryr seg og bygger respekt. - Bruk e-postmarkedsføring til oppfølging
Etter en klage eller dårlig opplevelse, send en personlig oppfølgingsmail. Et unnskyld, en kompensasjon, eller et løfte om forbedring kan snu situasjonen. - Bygg en positiv digital historikk
Oppmuntre fornøyde kunder til å legge igjen anmeldelser og dele gode opplevelser. Dette balanserer negative omtaler og styrker merkevaren på sikt. - Analyser årsaken bak misnøyen
Bruk dataanalyse og tilbakemeldinger for å forstå hvor problemet ligger. Kanskje er det kundereisen, nettsidens brukervennlighet eller dårlig kommunikasjon? Digital innsikt kan hjelpe deg å forbedre kundeopplevelsen. - Lag innhold som viser forbedring og verdier
Del historier, videoer eller innlegg som viser hvordan bedriften lærer og vokser. Dette styrker tilliten og viser at dere tar kundetilfredshet på alvor.
Gjør dårlige kundeopplevelser til vekstmuligheter
La oss hjelpe deg med å bruke digital markedsføring til å skape fornøyde og lojale kunder.
Hvorfor digital håndtering er nøkkelen
I dag danner kundene sitt inntrykk av merkevaren din først og fremst digitalt. En god strategi for digital markedsføring handler ikke bare om å selge, men også om å bygge relasjoner, gjenopprette tillit og skape en positiv merkevareopplevelse selv etter feil.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Svar raskt og profesjonelt. Bekreft problemet, vis forståelse og tilby en løsning. Ikke gå i forsvar.
Nei, men du kan be dem oppdatere anmeldelsen hvis du har løst problemet. Det skjer ofte hvis kunden føler seg hørt.
Ha tydelig kommunikasjon på nettsiden, oppdater informasjon regelmessig og bruk e-post eller sosiale medier til å holde kundene informert.
Ja! Mange bedrifter har fått lojale kunder nettopp fordi de håndterte et problem på en profesjonell og menneskelig måte.
etisk søkemotoroptimalisering
Etisk søkemotoroptimalisering
I jakten på bedre rangering i Google, velger mange raske snarveier som lover raske resultater.
Men i lengden kan disse metodene skade både merkevaren og nettsidens troverdighet.
Derfor er etisk søkemotoroptimalisering (SEO) den smarteste og mest bærekraftige veien til digital suksess.
Etisk SEO handler om å optimalisere for søkemotorer uten å bryte retningslinjene til Google eller villede brukerne. Det handler om tillit, både fra søkemotorene og menneskene som besøker nettsiden din.
Vil du bygge synlighet på en trygg og etisk måte?
Kontakt DigitalDriv for en SEO-strategi som gir resultater uten å risikere straff fra Google.
Hva betyr etisk søkemotoroptimalisering?
Etisk SEO (også kalt white-hat SEO) er en tilnærming der du bruker teknikker som gir langsiktige, trygge og brukervennlige resultater.
Det handler om å skape ekte verdi, bygge kvalitet og sørge for at innholdet faktisk hjelper brukeren.
Kjennetegn på etisk SEO:
- Innhold laget for mennesker, ikke bare søkemotorer
- Riktig bruk av søkeord uten overoptimalisering
- Ærlige titler, beskrivelser og lenker
- Fokus på rask, sikker og mobilvennlig nettside
- Naturlig lenkebygging basert på tillit og relevans
Uetisk SEO : hva bør du unngå?
Uetiske metoder, ofte kalt black-hat SEO, kan gi midlertidige gevinster, men de straffes raskt av søkemotorene.
Eksempler på uetisk SEO:
- Skjulte tekster eller lenker
- Falske eller kjøpte backlinks
- Søkeordfylling (keyword stuffing)
- Klikkagn og villedende titler
- Kopiert innhold fra andre nettsteder
Bruk av slike teknikker kan føre til at nettsiden mister rangering, eller i verste fall blir fjernet helt fra Google.
Hvorfor velge etisk SEO?
Etisk søkemotoroptimalisering gir mer enn bare bedre rangering, det bygger langsiktig verdi og tillit.
Fordeler med etisk SEO:
- Langvarige resultater: Du slipper å starte på nytt etter Google-oppdateringer.
- Sterkere merkevare: Brukerne får et positivt inntrykk av bedriften din.
- Bedre brukeropplevelse: Rask, relevant og trygg nettside gir høyere konvertering.
- Bærekraftig vekst: Innhold og autoritet vokser naturlig over tid.
Hvordan implementere etisk SEO
For å bygge en sterk og troverdig SEO-strategi må du fokusere på kvalitet, ærlighet og brukerverdi.
Slik gjør du det i praksis:
- Lag verdifullt innhold: Svar på spørsmål brukerne faktisk stiller.
- Optimaliser teknisk SEO: Sørg for rask lasting, sikkerhet (HTTPS) og mobilvennlighet.
- Bygg ekte lenker: Samarbeid med relevante nettsider og bransjepartnere.
- Bruk strukturert data: Hjelp søkemotorer å forstå innholdet ditt.
- Analyser og forbedre: Bruk data for å optimalisere strategien kontinuerlig.
Klar for bærekraftig vekst?
Bestill en gratis SEO-gjennomgang og finn ut hvordan etisk optimalisering kan styrke din bedrift.
Etisk SEO i praksis : norsk perspektiv
Flere norske bedrifter velger nå etisk SEO for å bygge langsiktig digital tillit.
Spesielt etter Googles fokus på E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) har det blitt viktig å vise ekte faglig kompetanse og transparens.
Når du investerer i etisk SEO, investerer du i reell synlighet, bedre brukeropplevelse og varig tillit, ikke bare klikk.
FAQ – Etisk søkemotoroptimalisering
Etisk SEO følger Googles retningslinjer og fokuserer på brukeropplevelse og kvalitet. Uetisk SEO bruker snarveier som søkeordfylling og falske lenker, noe som kan føre til straff fra Google.
Fordi etisk SEO gir stabile, langsiktige resultater. Du bygger tillit, autoritet og synlighet som varer, uten risiko for å bli straffet av søkemotorene.
Ja, resultatene tar ofte litt lengre tid, men de varer også mye lenger. Etisk SEO er som å bygge et solid fundament i stedet for å sette opp et midlertidig bygg.
Spør om de følger Googles retningslinjer, fokuserer på kvalitetsinnhold, og unngår kjøpte lenker eller skjulte teknikker. Et seriøst byrå er alltid transparent om metodene sine.
dataanalyse
Dataanalyse i digital markedsføring
I en verden der digitale kampanjer kan måles i sanntid, er dataanalyse blitt selve hjertet av moderne markedsføring. Uten data vet du ikke hva som faktisk fungerer, og hva som ikke gjør det. Ved å bruke dataanalyse i digital markedsføring kan bedrifter ta smartere beslutninger, bruke budsjettet mer effektivt og oppnå bedre resultater.
Vil du bruke data for å ta bedre markedsføringsbeslutninger?
Kontakt DigitalDriv for hjelp med strategi, oppsett og analyse av digitale kampanjer.
Hva er dataanalyse i digital markedsføring?
Dataanalyse handler om å samle inn, tolke og bruke informasjon fra ulike digitale kilder, som nettsider, annonser, sosiale medier og e-poster, for å forstå hvordan målgruppen oppfører seg.
Målet er å bruke tall og innsikt til å forbedre strategier, kampanjer og kundeopplevelser.
Eksempler på data som analyseres:
- Trafikk og brukeradferd på nettsiden
- Klikkfrekvens (CTR) på annonser
- Konverteringsrate og salg
- Engasjement på sosiale medier
- Kostnad per lead eller kjøp
Hvorfor er dataanalyse så viktig?
Dataanalyse gjør det mulig å ta beslutninger basert på fakta – ikke gjetninger.
I stedet for å bruke penger på kampanjer som kanskje virker, kan du måle nøyaktig hva som gir resultater.
Fordeler med dataanalyse i digital markedsføring:
- Bedre målretting: Du når de riktige kundene med riktig budskap.
- Effektiv bruk av budsjett: Reduser kostnader på ineffektive kampanjer.
- Høyere avkastning (ROI): Du fokuserer på tiltak som faktisk gir resultater.
- Kontinuerlig forbedring: Du kan justere strategien basert på sanntidsdata.
- Dypere kundeinnsikt: Du forstår hvem kundene er og hva de ønsker.
Hvilke verktøy brukes til dataanalyse?
Det finnes mange verktøy for å analysere digitale markedsføringsdata, alt etter hvilke kanaler du bruker.
Populære verktøy inkluderer:
- Google Analytics 4 (GA4): Sporer trafikk, brukerreiser og konverteringer.
- Google Ads og Meta Ads Manager: Viser annonseytelse og kostnad per resultat.
- Hotjar / Microsoft Clarity: Viser hvordan brukere faktisk beveger seg på nettsiden.
- CRM-systemer (HubSpot, Pipedrive): Kombinerer markedsdata med salgsresultater.
Hvordan bruke dataanalyse i praksis
Her er noen trinn for å bruke dataanalyse på en strukturert måte:
- Definer tydelige mål : Hva ønsker du å oppnå? Flere salg? Flere leads?
- Velg riktige KPI-er : Mål indikatorer som viser reell fremgang.
- Samle og integrer data : Bruk analyseverktøy for å hente inn nøyaktig informasjon.
- Analyser og tolk : Se etter mønstre og sammenhenger i resultatene.
- Optimaliser : Gjør justeringer og test nye tiltak basert på funnene.
Få full oversikt over resultatene dine
Bestill en gratis konsultasjon og lær hvordan dataanalyse kan forbedre din digitale markedsføring.
Eksempler på bruk av dataanalyse
- Netthandel: Se hvilke produkter som gir høyest konvertering og juster kampanjer deretter.
- SEO: Analyser søkeord og trafikkkilder for å forbedre rangering i Google.
- Sosiale medier: Mål hva slags innhold som får mest engasjement.
- E-postmarkedsføring: Test ulike emnelinjer og se hvilke som gir flest åpninger.
Oppsummering
Dataanalyse gir deg kontroll over markedsføringen.
Når du forstår tallene bak kampanjene dine, kan du bruke ressurser smartere, tiltrekke flere kunder og oppnå bedre resultater over tid.
Kort sagt datadrevet markedsføring er ikke fremtiden, den er nå.
Vanlige spørsmål om dataanalyse i digital markedsføring
Dataanalyse handler om å samle inn og tolke tall fra digitale kanaler som nettsider, annonser og sosiale medier. Målet er å forstå hvordan kundene oppfører seg, slik at du kan ta bedre markedsføringsbeslutninger.
Uten data vet du ikke hvilke kampanjer som faktisk gir resultater. Med dataanalyse kan du måle avkastning, forbedre målretting, redusere kostnader og skape mer effektive strategier.
Vanlige verktøy inkluderer Google Analytics 4 (GA4) for trafikk og konverteringer, Meta Ads Manager for annonser på sosiale medier, og Hotjar for å forstå brukeradferd på nettsiden.
Start med å definere tydelige mål, velg riktige KPI-er, og implementer verktøy som samler data automatisk. Deretter kan du analysere resultatene jevnlig og justere strategien basert på funnene.
videomarkedsføring
Strategisk videomarkedsføring
er video blitt en av de mest effektive måtene å nå og engasjere kunder på. Enten du ønsker å bygge merkevare, øke salget eller skape tillit, strategisk videomarkedsføring for bedrifter kan gi imponerende resultater.
Vil du bruke video til å løfte bedriften din?
Kontakt DigitalDriv for å lage en målrettet videomarkedsføringsstrategi som passer dine behov.
Hva er videomarkedsføring?
Videomarkedsføring handler om å bruke video som en del av din digitale strategi for å formidle budskap, vise produkter, dele kunnskap eller bygge relasjoner med målgruppen.
Det kan være alt fra korte videoer på sosiale medier til profesjonelle presentasjoner på nettsiden din eller annonser på YouTube og Facebook.
Hvorfor satse på videomarkedsføring?
Video er ikke bare underholdende, det er effektiv kommunikasjon.
Mennesker husker og engasjerer seg mer i visuelt innhold enn i tekst alene. Derfor bruker stadig flere bedrifter video som en sentral del av sin markedsføringsstrategi.
Fordeler med videomarkedsføring for bedrifter:
- Økt synlighet: Video prioriteres i sosiale medier og søkemotorer.
- Bedre engasjement: Videoer får flere klikk, likes og delinger enn statiske bilder.
- Sterkere merkevare: Et profesjonelt videobudskap skaper tillit og troverdighet.
- Bedre konvertering: Produktvideoer og forklaringsfilmer øker kjøpsraten.
- Fleksibel bruk: Video kan brukes på nettsider, annonser, e-poster og presentasjoner.
Videomarkedsføring på YouTube
YouTube er verdens nest største søkemotor og en av de viktigste plattformene for videomarkedsføring.
Her kan du nå målgruppen din gjennom både organiske videoer og betalte annonser.
For å lykkes med videomarkedsføring på YouTube bør du:
- Optimalisere videoene med riktige søkeord og beskrivelser.
- Bruke profesjonelle miniatyrbilder (thumbnails).
- Skape innhold som både informerer og engasjerer.
- Legge til handlingsknapper (CTA) for å drive trafikk videre til nettsiden din.
Videomarkedsføring på Facebook og sosiale medier
Videomarkedsføring på Facebook er ideelt for å bygge merkevare og nå nye kunder.
Korte, engasjerende videoer får høy rekkevidde, spesielt når de kombineres med betalte annonser.
For best resultat:
- Fokuser på de første 3 sekundene, fang oppmerksomheten raskt.
- Bruk undertekster, siden mange ser videoer uten lyd.
- Test ulike formater (Reels, Stories, korte videoer).
- Analyser resultater og optimaliser kampanjer løpende.
Klar for å komme i gang?
Bestill en gratis konsultasjon og finn ut hvordan vi kan hjelpe deg med å vokse gjennom video.
Hvordan bygge en strategisk videomarkedsføringsplan
En vellykket videostrategi handler ikke bare om å lage videoer, men å planlegge riktig innhold for riktig målgruppe.
Trinn for å bygge en effektiv videostrategi:
- Definer mål: Hva ønsker du å oppnå, mer trafikk, flere leads, eller økt salg?
- Kjenn målgruppen: Hvem skal se videoen, og hvor bruker de mest tid?
- Velg plattformer: YouTube, Facebook, Instagram eller LinkedIn?
- Lag verdifullt innhold: Gi seerne informasjon, inspirasjon eller løsninger.
- Analyser og juster: Mål visninger, klikk og konverteringer for å forbedre resultatene.
Oppsummering
Strategisk videomarkedsføring er en investering som gir resultater.
Ved å kombinere videomarkedsføring for bedrifter på YouTube og Facebook kan du skape sterkere relasjoner, øke synligheten og bygge en merkevare som skiller seg ut i markedet.
Vanlige spørsmål om strategisk videomarkedsføring
Videomarkedsføring for bedrifter handler om å bruke video som et strategisk verktøy for å tiltrekke, engasjere og konvertere kunder. Det kan være alt fra reklamefilmer til produktdemonstrasjoner, kundeintervjuer og opplæringsvideoer.
Video fanger oppmerksomheten bedre enn tekst og bilder. Den øker engasjement, bygger tillit og kan forbedre konverteringsraten betydelig. For mange bedrifter gir videomarkedsføring en høy avkastning på markedsføringsbudsjettet.
YouTube er best for søkbarhet og langvarig synlighet, mens Facebook egner seg godt for kortere, mer engasjerende videoer som vises i nyhetsfeeden. En god strategi kombinerer begge plattformene for maksimal effekt.
Ikke nødvendigvis. Mange bedrifter får gode resultater med enkle verktøy og mobilkamera, så lenge innholdet er relevant og autentisk. For større kampanjer eller annonser anbefales profesjonell produksjon for å sikre kvalitet og troverdighet.
Hva er retargeting-annonser
Hva er retargeting-annonser?
Har du noen gang besøkt en nettside uten å kjøpe noe, og senere sett annonser for det samme produktet på Facebook eller Google? Det er ikke tilfeldig, det er retargeting.
Retargeting-annonser er en smart form for digital annonsering som lar bedrifter vise annonser til personer som allerede har vist interesse for produktene eller tjenestene deres. Det hjelper deg å nå potensielle kunder som kanskje ikke var klare til å kjøpe første gang.
Klar for å hente tilbake besøkende som ikke kjøpte?
Kontakt oss i dag, så hjelper vi deg med å sette opp lønnsomme retargeting-kampanjer.
Hvordan fungerer retargeting?
Retargeting fungerer ved hjelp av små sporingskoder, ofte kalt cookies eller piksler, som legges på nettsiden din. Når en bruker besøker siden, registreres handlingene deres, for eksempel hvilke produkter de ser på eller legger i handlekurven.
Senere kan du vise relevante annonser til disse brukerne på plattformer som Google Display Network, Facebook, Instagram og LinkedIn.
Dette gjør at du kan minne dem på produktet ditt, styrke merkevaren og øke sjansen for konvertering.
Hvorfor er retargeting så effektivt?
Retargeting-annonser fungerer fordi de retter seg mot mennesker som allerede kjenner til merkevaren din.
I stedet for å starte fra null, kommuniserer du med et publikum som allerede har vist interesse. Dette øker sannsynligheten for at de handler.
Fordeler med retargeting:
- Høyere konverteringsrate : du når personer som allerede vurderer å kjøpe.
- Lavere kostnad per kjøp : målrettede annonser gir bedre avkastning.
- Økt merkevarekjennskap du holder bedriften top-of-mind.
- Personlig tilpasning : annonser kan tilpasses basert på tidligere atferd.
- Gjenoppretting av tapte salg : du kan minne kunder på varer de forlot i handlekurven.
Ulike typer retargeting
Det finnes flere typer retargeting, avhengig av hvor og hvordan du ønsker å nå kundene:
- Piksel-basert retargeting:
Bruker en sporingskode for å vise annonser til besøkende som har vært inne på nettsiden din. - Liste-basert retargeting:
Bruker e-postlister eller CRM-data for å vise annonser til personer som allerede er i kundebasen din. - Dynamisk retargeting:
Viser spesifikke produkter brukeren har sett på – perfekt for nettbutikker.
Hvordan bruke retargeting i din markedsføringsstrategi
For best resultat bør retargeting være en del av en helhetlig digital strategi. Kombiner den med søkeannonsering, SEO og sosiale medier for å dekke hele kundereisen.
Tips for effektiv retargeting:
- Del målgruppen inn etter atferd (f.eks. handlekurvforlatere, produktsidebesøk, tidligere kjøpere).
- Bruk tydelige og personlige budskap.
- Sett et passende annonsebudsjett og frekvens, for mange visninger kan virke påtrengende.
- Test ulike annonseformater (bilde, video, karusell).
Vil du se hvordan retargeting kan øke salget ditt?
Bestill en gratis konsultasjon med en av våre digitale markedsførere hos DigitalDriv.
Oppsummering
Retargeting-annonser er et kraftig verktøy for å vinne tilbake interessen til besøkende som ikke konverterte første gang. Ved å vise relevante annonser på riktig tidspunkt, kan du øke salget, forbedre avkastningen og bygge en sterkere relasjon til målgruppen din.
Ofte stilte spørsmål
Retargeting betyr å vise annonser til personer som tidligere har besøkt nettsiden din, men ikke gjennomført et kjøp eller en ønsket handling. Målet er å minne dem på produktene eller tjenestene dine.
Du kan bruke retargeting på plattformer som Google Display Network, Facebook, Instagram, LinkedIn og til og med i e-postmarkedsføring.
Nei, retargeting er ofte rimeligere enn vanlige annonser fordi du retter deg mot et allerede interessert publikum. Dette gir bedre resultater per annonsekrone.
Nei, retargeting er ofte rimeligere enn vanlige annonser fordi du retter deg mot et allerede interessert publikum. Dette gir bedre resultater per annonsekrone.
Begrepene brukes ofte om hverandre. Retargeting handler vanligvis om annonser basert på nettleseratferd, mens remarketing ofte brukes om e-postkampanjer mot eksisterende kunder.
automatisering i markedsføring
Hva er automatisering i markedsføring?
Automatisering i markedsføring betyr å bruke teknologi og programvare til å håndtere repeterende markedsføringsoppgaver, slik som e-postutsendelser, sosiale medier-innlegg, annonser eller oppfølging av kunder.
Målet er å spare tid, øke effektiviteten og skape mer personlig kommunikasjon, uten at du trenger å gjøre alt manuelt.
Med markedsføringsautomatisering kan bedrifter bygge smartere kundereiser og følge hver enkelt kunde fra første kontakt til kjøp og videre lojalitet.
Vil du ta markedsføringen din til neste nivå med automatisering?
Digital Driv hjelper deg med å bygge smarte automatiserte systemer som gir ekte resultater.
Hvorfor er automatisering viktig i markedsføring?
Dagens forbrukere forventer rask, relevant og personlig kommunikasjon.
Automatisering gjør det mulig å levere nettopp det, riktig budskap, til riktig person, til riktig tid.
Fordelene er mange:
- Tidsbesparelse: Gjør rutineoppgaver automatiske, slik at teamet kan fokusere på strategi og kreativitet.
- Bedre målretting: Bruk data til å tilpasse kommunikasjonen etter kundens atferd og interesser.
- Personlig opplevelse: Send meldinger og tilbud som føles relevante for hver enkelt mottaker.
- Målbare resultater: Få innsikt i hva som fungerer, og optimaliser automatisk.
- Skalerbarhet: Systemet kan håndtere tusenvis av kontakter uten ekstra arbeidsbelastning.
Eksempler på automatisering i markedsføring
Automatisering kan brukes på mange områder av digital markedsføring. Her er noen vanlige eksempler:
1. E-postmarkedsføring
Send automatiske velkomstmeldinger, påminnelser, eller tilbud basert på brukerens handlinger.
Eksempel: Når noen registrerer seg for et nyhetsbrev, får de automatisk en velkomstserie med nyttig innhold.
2. Lead nurturing
Systemet sender relevante meldinger til potensielle kunder basert på hvor de er i kjøpsreisen.
Dette gjør det lettere å bygge tillit og lede dem mot et kjøp.
3. Sosiale medier-planlegging
Verktøy som Buffer eller Meta Business Suite lar deg planlegge og publisere innlegg automatisk – slik at du holder en jevn tilstedeværelse uten å poste manuelt hver dag.
4. Annonseoptimalisering
Plattformer som Google Ads bruker maskinlæring for å automatisk justere bud, målgrupper og annonser for best mulig resultat.
5. CRM-integrasjon
Når automatisering kobles til et CRM-system (Customer Relationship Management), kan bedriften sende riktig oppfølging til kunder basert på kjøpshistorikk eller aktivitet.
Hvordan fungerer markedsføringsautomatisering?
Automatisering skjer gjennom et samspill mellom data, regler og teknologi.
- Data samles inn om kunden – f.eks. e-post, atferd, kjøp eller preferanser.
- Regler defineres – f.eks. “hvis kunden åpner e-post A, send e-post B etter 2 dager.”
- Teknologien (automatiseringsplattformen) utfører oppgaven automatisk – uten manuell innsats.
Noen populære verktøy er:
- HubSpot
- ActiveCampaign
- Mailchimp
- Klaviyo
- Zapier (for integrasjon mellom flere systemer)
Eksempel på en automatisert kundereise
- En kunde besøker nettsiden og laster ned en gratis guide.
- Systemet sender automatisk en velkomst-e-post.
- Etter noen dager sendes en ny e-post med relevant produktinformasjon.
- Dersom kunden klikker på lenken, får de automatisk en rabattkode.
- Kjøper de produktet, flyttes de til en “kunde”-liste og får senere lojalitetstilbud.
Alt dette skjer uten manuell oppfølging – men oppleves for kunden som personlig og tilpasset.
Fordeler med automatisering for bedrifter
- Mer effektiv markedsføring
Du bruker mindre tid på rutinearbeid og mer på strategi. - Bedre kundeopplevelse
Kundene føler seg sett og fulgt opp på en relevant måte. - Større lønnsomhet
Riktig kommunikasjon til riktig tid gir høyere konvertering og ROI. - Kontinuerlig optimalisering
Systemet lærer av resultater og forbedrer kampanjene over tid.
Usikker på hvor du skal starte med markedsføringsautomatisering?
Snakk med våre eksperter, vi hjelper deg med å sette opp en løsning tilpasset din bedrift.
Vanlige feil å unngå
Selv om automatisering gir store fordeler, kan det også gå galt om man ikke planlegger godt.
Unngå disse feilene:
- For generiske meldinger som ikke føles personlige
- For mange automatiserte meldinger (spam-effekt)
- Manglende oppfølging etter automatiske sekvenser
- Uten tydelig strategi og mål
Automatisering er et verktøy, ikke en erstatning for menneskelig innsikt og kreativitet.
Oppsummering
Automatisering i markedsføring handler om å jobbe smartere, ikke hardere.
Ved å bruke teknologi til å håndtere rutineoppgaver, kan du fokusere på det som virkelig betyr noe: strategi, kreativitet og relasjoner.
Automatisering hjelper bedrifter å vokse raskere, kommunisere bedre og levere mer verdi til kundene, hver eneste dag.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Automatisering i markedsføring betyr å bruke teknologi til å håndtere repeterende oppgaver som e-postutsendelser, annonser, eller sosiale medier-innlegg. Det gjør at markedsføringen blir mer effektiv, personlig og datadrevet uten manuell innsats hver gang.
Automatisering sparer tid, reduserer feil og sørger for at kundene får relevant kommunikasjon i riktig øyeblikk. Det øker både effektivitet og kundetilfredshet, samtidig som du får bedre kontroll over resultater og kostnader.
Typiske eksempler er:
- E-postkampanjer og velkomstserier
- Oppfølging av leads og kunder
- Publisering i sosiale medier
- Dynamisk annonseoptimalisering
- Integrasjon mellom CRM og andre systemer
Kort sagt: alt som følger et mønster, kan automatiseres.
Populære plattformer inkluderer HubSpot, ActiveCampaign, Mailchimp, Klaviyo og Zapier. Disse lar deg sette opp regler, segmentere kunder og utføre handlinger automatisk basert på data og atferd.
fremdriftsplan
Hva er en fremdriftsplan innen digital markedsføring?
En fremdriftsplan innen digital markedsføring er en strukturert plan som beskriver hva som skal gjøres, når det skal gjøres, og hvem som har ansvaret for å gjennomføre det.
Kort sagt: det er veikartet som viser veien fra strategi til konkrete resultater.
En godt laget fremdriftsplan gjør det enklere å holde oversikt over alle aktiviteter, fra innholdsproduksjon og annonsering til SEO og analyse. Den sikrer at markedsføringen er målrettet, effektiv og følger en tydelig tidslinje.
Vil du ha hjelp til å lage en fremdriftsplan som gir resultater?
Digital Driv skreddersyr planer som gir tydelig struktur og målbar vekst.
Hvorfor er en fremdriftsplan viktig?
Skjer alt raskt, kampanjer lanseres, trender endrer seg, og målgrupper forventer kontinuerlig aktivitet.
Uten en fremdriftsplan kan markedsføringen fort bli ustrukturert og ineffektiv.
En tydelig fremdriftsplan hjelper deg å:
- Holde fokus på målene – slik at alle tiltak støtter den overordnede strategien.
- Koordinere team og oppgaver – spesielt når flere personer jobber med ulike deler av kampanjen.
- Måle fremgang og resultater – du vet alltid hvor du står, og hva som må justeres.
- Optimalisere ressursbruk – slik at tid og budsjett brukes mest mulig effektivt.
Hva bør en fremdriftsplan inneholde?
En fremdriftsplan bør være både strategisk og praktisk, og tilpasses bedriftens mål og markedsføringsaktiviteter.
Her er noen sentrale elementer:
1. Mål og KPI-er
Definer tydelige mål for hva dere vil oppnå, for eksempel flere leads, økt trafikk, eller høyere konvertering.
Knytt hvert mål til målbare KPI-er (Key Performance Indicators) slik at fremdriften kan evalueres.
2. Aktiviteter og kanaler
Beskriv hvilke tiltak som skal gjennomføres: SEO, sosiale medier, e-postmarkedsføring, betalt annonsering, innholdsproduksjon osv.
Hver aktivitet bør ha en tydelig kanal og målgruppe.
3. Tidsplan og milepæler
Lag en realistisk tidslinje med viktige milepæler, for eksempel kampanjestart, publisering av innlegg, og evalueringsdatoer.
Dette gjør det enklere å holde fremdriften på rett spor.
4. Ansvarsfordeling
Tydeliggjør hvem som er ansvarlig for hver oppgave. Det kan være interne team, byråpartnere eller eksterne leverandører.
5. Budsjett og ressurser
Knytt hver aktivitet til et estimert budsjett og ressursbehov, slik at du har full oversikt over kostnader og prioriteringer.
6. Evaluering og justering
Planen bør ikke være statisk. Basert på resultater og data kan du justere tiltakene underveis for å oppnå bedre resultater.
Eksempel: Fremdriftsplan for en digital kampanje
| Uke | Tiltak | Ansvarlig | Mål |
|---|---|---|---|
| Uke 1–2 | Strategi og målsetting | Markedsføringsteam | Definere KPI-er |
| Uke 3–4 | Produksjon av innhold og annonser | Innholdsteam / Byrå | Lage materiell |
| Uke 5 | Publisering og lansering | Digital team | Starte kampanje |
| Uke 6–8 | Overvåkning og optimalisering | Performance-ansvarlig | Justere annonser |
| Uke 9 | Rapportering og evaluering | Prosjektleder | Analysere resultater |
Fordeler med å bruke en fremdriftsplan
- Gir struktur og oversikt
Du vet alltid hva som skal gjøres, og når. - Forenkler samarbeid
Alle i teamet har tilgang til samme plan og kan følge fremdriften. - Øker sjansen for suksess
Når oppgaver følges systematisk, blir det lettere å nå målene og måle resultater. - Gjør optimalisering enklere
Du ser raskt hvilke tiltak som fungerer – og hvilke som må justeres.
Fremdriftsplan og strategi, hva er forskjellen?
En strategi beskriver hva du ønsker å oppnå og hvorfor.
En fremdriftsplan viser hvordan og når du skal gjøre det.
De to henger tett sammen: strategien gir retningen, mens fremdriftsplanen sørger for at du faktisk kommer dit.
Usikker på hvordan du bør prioritere dine digitale tiltak?
Snakk med våre eksperter, vi hjelper deg å lage en plan som faktisk fungerer.
Oppsummering
En fremdriftsplan i digital markedsføring er nøkkelen til struktur, fremgang og målbare resultater.
Den gir oversikt over prosesser, tidslinjer og ansvar, slik at alle tiltak jobber mot samme mål.
Når planen kombineres med data, strategi og kontinuerlig optimalisering, får du et kraftig verktøy for vekst i den digitale verden.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
En fremdriftsplan er en strukturert plan som viser hvilke markedsføringstiltak som skal gjøres, når de skal gjennomføres, og hvem som har ansvaret. Den fungerer som et veikart fra strategi til konkrete resultater.
Uten en tydelig plan kan markedsføringen lett bli ustrukturert og ineffektiv. En fremdriftsplan sikrer at alle aktiviteter støtter bedriftens mål, og gjør det enklere å koordinere team, følge opp fremgang og optimalisere resultatene.
En effektiv plan bør inkludere mål og KPI-er, aktiviteter og kanaler, tidslinje med milepæler, ansvarsfordeling, budsjett og en plan for evaluering og justering. Dette gir struktur og kontroll over hele markedsføringsprosessen.
Strategien beskriver hva du ønsker å oppnå og hvorfor, mens fremdriftsplanen viser hvordan og når det skal gjøres. Strategien er retningen, fremdriftsplanen er veikartet som tar deg dit.
programmatiske annonser
Hva er programmatisk annonsering?
Programmatisk annonsering handler om å bruke kunstig intelligens (AI) og automatisert teknologi til å kjøpe og plassere digitale annonser, i sanntid.
I stedet for at markedsførere manuelt forhandler om annonseplasser på nettsteder, lar programmatisk teknologi datamaskiner gjøre jobben automatisk basert på data, målgrupper og budstrategier.
Dette gjør annonseringen både mer presis, effektiv og kostnadsbesparende, fordi du kun betaler for å nå personer som faktisk er relevante for din bedrift.
Vil du utnytte fordelene med programmatisk annonsering?
Digital Driv hjelper deg med å bygge kampanjer som gir målbare resultater.
Hvordan fungerer programmatisk annonsering?
Programmatisk annonsering foregår gjennom automatiserte systemer som kobler sammen annonsører (de som vil vise annonser) og utgivere (nettsteder, apper, plattformer som selger annonseplass).
Prosessen skjer i løpet av millisekunder via en teknologi kalt Real-Time Bidding (RTB), der systemet automatisk byr på annonseplass basert på:
- Hvem brukeren er (demografi, interesser, atferd)
- Hvilken nettside de besøker
- Tidspunkt og enhet (mobil, desktop, nettbrett)
- Budsjett og kampanjemål
Fordeler med programmatisk annonsering
Programmatisk annonsering har revolusjonert digital markedsføring. Her er noen av de viktigste fordelene:
🎯 1. Presis målretting
Du kan nå svært spesifikke målgrupper basert på interesser, alder, kjønn, lokasjon, søkehistorikk og mer.
⚡ 2. Effektivitet
Hele prosessen er automatisert, fra kjøp av annonseplass til optimalisering av budskap. Det sparer både tid og ressurser.
📊 3. Datadrevet optimalisering
Kampanjene justeres kontinuerlig basert på resultater. Systemet lærer hvilke annonser som fungerer best, og optimaliserer automatisk for høyere avkastning (ROI).
🌍 4. Omfattende rekkevidde
Programmatisk annonsering gir tilgang til tusenvis av nettsteder og apper, alt fra store mediehus til nisjesider.
💰 5. Kostnadskontroll
Du kan selv sette budsjettgrenser, og bare betale for visninger som faktisk når relevante brukere.
Eksempler på plattformer for programmatisk annonsering
Flere verktøy og annonseplattformer gjør det mulig å kjøre programmatisk annonsering, blant annet:
- Google Display & Video 360 (DV360)
- The Trade Desk
- Adform
- Xandr (Microsoft)
- Meta Ads og LinkedIn Ads (delvis programmatisk gjennom budsystemer)
Disse plattformene gir innsikt i hvor annonsene vises, hvem som ser dem, og hvordan de presterer, alt i sanntid
Programmatisk annonsering vs. tradisjonell annonsering
| Tradisjonell annonsering | Programmatisk annonsering |
|---|---|
| Kjøp av annonseplass manuelt | Automatisert kjøp i sanntid |
| Begrenset målretting | Presis datadrevet målretting |
| Lite fleksibel og tidskrevende | Dynamisk og kontinuerlig optimalisert |
| Vanskelig å måle ROI | Full oversikt og rapportering i sanntid |
Hvordan komme i gang med programmatisk annonsering
- Hvem ønsker du å nå, og hva skal de gjøre etter å ha sett annonsen?
- Finn en DSP (Demand-Side Platform) som passer dine behov.
- Avklar KPI-er, som visninger, klikk eller konverteringer.
- Utform annonser som engasjerer målgruppen.
- Utform annonser som engasjerer målgruppen.
- Bruk data til å forbedre kampanjene fortløpende.
Usikker på hvordan du skal starte med programmatisk annonsering?
Kontakt oss vi setter opp en strategi tilpasset din bedrift og ditt budsjett.
Fremtiden for programmatisk annonsering
I takt med utviklingen innen AI, maskinlæring og personvern, blir programmatisk annonsering stadig mer avansert.
Vi ser en tydelig trend mot mer personalisert annonsering, men også større fokus på etisk databruk og privacy-first løsninger.
Bedrifter som klarer å balansere data, teknologi og brukeropplevelse, vil ha et sterkt konkurransefortrinn i årene fremover.
Oppsummering
Programmatisk annonsering gjør digital markedsføring smartere, raskere og mer målrettet.
Ved å bruke data og automatisering kan du sørge for at annonsene dine treffer akkurat de kundene du vil nå, til riktig tid og på riktig sted.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Programmatisk annonsering er en automatisert måte å kjøpe og plassere digitale annonser på, ved hjelp av kunstig intelligens (AI) og data. I stedet for manuelle kjøp, skjer alt i sanntid slik at du når riktig målgruppe på rett sted og tidspunkt.
Annonsekjøp skjer via Real-Time Bidding (RTB), der systemet automatisk byr på annonseplass på nettsider eller apper. Basert på data som brukerens interesser, lokasjon og atferd, velger teknologien den mest relevante annonsen å vise alt på et par millisekunder.
Fordelene inkluderer presis målretting, høy effektivitet, datadrevet optimalisering, bred rekkevidde og full kostnadskontroll. Du kan nå de mest relevante brukerne uten å sløse med budsjettet.
Tradisjonell annonsering krever manuelle forhandlinger og har begrenset målretting. Programmatisk annonsering bruker derimot AI og automatisering for å kjøpe annonseplass i sanntid, med detaljert datainnsikt og løpende optimalisering.
distribusjonsstrategi
Hva er distribusjonsstrategi i digital markedsføring?
En distribusjonsstrategi i digital markedsføring handler om hvordan du sprer og leverer innholdet ditt til målgruppen din på en effektiv måte. Det er ikke nok å lage godt innhold, du må også sørge for at det faktisk når frem til de riktige menneskene, på riktig tid og i riktig kanal.
I praksis betyr dette å planlegge hvilke digitale kanaler, formater og budskap som skal brukes for å oppnå maksimal synlighet og konvertering. En gjennomtenkt distribusjonsstrategi kan være forskjellen mellom et innlegg som forsvinner i mengden, og et som skaper trafikk, leads og salg.
Vil du at innholdet ditt skal nå flere mennesker?
La oss hjelpe deg med å lage en effektiv distribusjonsstrategi som skaper resultater.
Hvorfor er distribusjonsstrategi viktig?
Produseres det mer innhold enn noen gang før. Bedrifter konkurrerer om oppmerksomheten til de samme målgruppene, og uten en klar strategi blir budskapet ditt fort oversett.
En god distribusjonsstrategi hjelper deg å:
- Nå målgruppen der de faktisk er aktive
- Øke rekkevidde og engasjement
- Styrke merkevaren og bygge tillit
- Optimalisere annonsekostnader og kampanjer
- Forbedre konverteringsraten gjennom riktige kanaler
Typer av distribusjon i digital markedsføring
Når vi snakker om distribusjon, deler vi det ofte inn i tre hovedkategorier:
1. Eide kanaler (Owned Media)
Dette er kanalene du selv kontrollerer, som:
- Egen nettside eller blogg
- Nyhetsbrev og e-postmarkedsføring
- Sosiale medier-profiler
Disse kanalene gir deg full kontroll over hvordan budskapet presenteres og oppdateres.
2. Fortjente kanaler (Earned Media)
Dette handler om synlighet du ikke betaler for direkte – som når noen deler, omtaler eller lenker til innholdet ditt. Eksempler inkluderer:
- PR og omtaler i medier
- Delinger i sosiale medier
- Backlinks fra andre nettsider
Earned media skaper ofte høy troverdighet og organisk vekst.
3. Betalte kanaler (Paid Media)
For å forsterke rekkevidden kan du bruke betalte løsninger som:
- Google Ads og betalt søk
- Sosiale medier-annonser (Meta, LinkedIn, TikTok, etc.)
- Display- og videoannonsering
Disse kanalene er effektive for å nå nye målgrupper raskt, spesielt ved lansering av produkter eller kampanjer.
Hvordan utvikle en effektiv distribusjonsstrategi
En vellykket distribusjonsstrategi krever både planlegging og testing. Her er noen viktige steg:
- Hvem ønsker du å nå, og hvor befinner de seg digitalt?
- Skal du bygge merkevare, generere leads, eller øke salg?
- Basert på målgruppen og innholdstypen.
- Et innlegg som fungerer på LinkedIn fungerer ikke nødvendigvis på Instagram.
- Når og hvor ofte bør du publisere for best effekt?
- Bruk data fra Google Analytics, Meta Business Suite, eller andre verktøy for å forbedre resultatene løpende.
Eksempel: Distribusjonsstrategi i praksis
La oss si at du driver en bedrift som tilbyr digitale markedsføringstjenester i Oslo.
Du lager et blogginnlegg om “Hvordan forbedre lokal SEO i 2025.”
En god distribusjonsstrategi kan da se slik ut:
- Publiser artikkelen på bedriftens blogg (eide kanaler)
- Del den på LinkedIn og Facebook med ulike vinklinger (eide og fortjente kanaler)
- Send den ut i nyhetsbrev til eksisterende kunder (eide kanaler)
- Kjør en kort kampanje på Meta Ads rettet mot bedrifter i Oslo (betalt kanal)
- Følg opp med remarketing-annonser til de som har besøkt artikkelen (betalt kanal)
Usikker på hvor du bør starte med digital markedsføring?
Snakk med våre eksperter, vi finner den riktige strategien for din bedrift.
Oppsummering
En distribusjonsstrategi i digital markedsføring er avgjørende for at innholdet ditt skal nå riktig publikum og skape verdi. Det handler ikke bare om hvor du publiserer, men hvordan, når og hvorfor. Ved å kombinere eide, fortjente og betalte kanaler kan du bygge en helhetlig og effektiv tilstedeværelse på nett som styrker både merkevaren og resultatene dine.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
En distribusjonsstrategi handler om hvordan du sprer innholdet ditt på tvers av ulike digitale kanaler, som nettside, sosiale medier, nyhetsbrev og annonser – for å nå riktig målgruppe og oppnå best mulig effekt.
Selv det beste innholdet gir liten verdi hvis ingen ser det. En god distribusjonsstrategi sørger for at budskapet ditt faktisk når målgruppen din, og hjelper deg å bygge merkevare og øke konverteringer.
Det varierer etter bransje og målgruppe. Generelt anbefales det å publisere jevnlig for eksempel ukentlig eller annenhver uke – og justere basert på data fra verktøy som Google Analytics eller Meta Business Suite.
En kombinasjon av eide, fortjente og betalte kanaler gir best effekt. Eide kanaler (som blogg og nyhetsbrev) gir kontroll, fortjente kanaler (som delinger og omtale) gir troverdighet, og betalte kanaler (som annonser) gir rekkevidde.